«Планировали душевный вечер с семьей в ресторане, но нас огорошили требованием внести депозит за столик. Законно ли это, учитывая, что мы не видели меню, то есть не знаем цен? И вдруг по уважительной причине мы не смогли бы посетить заведение – получается, не поели, а деньги все равно заплати?»
Ресторан, кафе могут предлагать определенные условия, с которыми вы либо соглашаетесь, либо нет, утверждает адвокат Могилевской областной коллегии адвокатов Ольга Маевская. При этом вы можете попросить о том, чтобы в вашем случае какие-то правила не применялись (например, не вносить депозит), а согласиться с этим или нет – решение заведения.
В подобных ситуациях применяются нормы Закона от 09.01.2002 г. №90-З «О защите прав потребителей»: если вы вносите депозит/залог, иной платеж, он должен использоваться только на оплату оказываемых вам услуг. Условно, если вы внесли 50 рублей, эта сумма идёт в счёт заказа. Кроме того, в соответствии с требованиями законодательства о защите прав потребителей, потребитель вправе в одностороннем порядке отказаться от исполнения договора при условии оплаты исполнителю фактически понесенных им расходов, если иное не предусмотрено законодательством. То есть, если вы внесли депозит, но передумали приходить в заведение, то внесенный платеж подлежит возврату.
https://aif.by/dontknows/obyazan_li_restoran_vernut_depozit_pri_otmene_broni_za_stolik
